Gestionnaire pôle Droits et Santé, unité CITIS W/M
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Contract type: Contract staff member
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Work time: Full time
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Location Montreuil
Ville de Montreuil
Située dans le département de la Seine-Saint-Denis, aux portes de Paris, Montreuil est la cinquième ville d’Île-de-France (109 200 habitants, 3 000 collaborateurs, 19 directions et près de 70 services municipaux). Riche d’une histoire dont témoigne son patrimoine (industriel, horticole avec les murs à pêches), Montreuil se caractérise par sa mixité sociale et urbaine (présence de grands parcs, de squares et de rues piétonnes) mais également par son dynamisme et son évolution.
Description du poste
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Assurer l'accueil physique et téléphonique des agents de la collectivité |
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Informer et conseiller les agents, les services et les directions de la collectivité concernant leurs droits liés à la santé |
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Traiter les dossiers de demandes liées à l’indisponibilité physique des agents (déclaration CITIS, expertise, conseil médical, ATI/IJSS) |
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Planifier son activité, assurer le suivi de ses dossiers et fiabiliser les données dans le SI-RH, les plateformes des assureurs, Net Entreprise et les tableaux de bord |
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Gérer l'information, classer et archiver des documents sur les supports numériques et dans les dossiers papier |
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Saisir et contrôler les données ayant un impact sur le traitement des agents en collaboration avec le SGAP et les autres pôles du service |
Savoirs faire
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Participer à toutes les activités du service sur demande du responsable |
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Prendre des notes et mettre en forme tous types de courriers |
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Recevoir, filtrer et réorienter les courriers électroniques et les appels téléphoniques |
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Saisir des documents de formes et de contenus divers (arrêtés, saisine, formulaires etc) |
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Gérer et actualiser une base d'informations |
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Rechercher des informations, notamment réglementaires |
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Vérifier la validité des informations traitées |
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Connaître les instances et acteurs à solliciter pour le traitement des dossiers |
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Rendre compte de l’état d’avancement d’un dossier, oralement et par écrit |
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Utiliser l'outil informatique et les logiciels de gestion |
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Savoirs |
Sélectionner |
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Statuts de la fonction publique territoriale |
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Objectifs, organisation, règles et procédures de la collectivité |
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Techniques de secrétariat (dactylographie, sténotypie, prise de notes, etc.) |
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Progiciels de gestion |
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Procédures du service |
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Logiciels de bureautique |
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Vocabulaire professionnel du service |
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Procédures administratives de la collectivité |
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Techniques de recherche documentaire |
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Réf: 37d0ed59-219a-4cd4-8dea-0700eb7c4e9d
